يمنح القانون الألماني للمستأجرين حق الحصول على الحماية القانونية في حال وجود مشاكل مع مالك العقار أو الجيران.
حيث توجد العديد من الجهات التي تقدم للمستأجر الاستشارات الخاصة بالإيجار. وكذلك تقديم الدعم و المساعدات في حالة وجود أسئلة أو مشاكل تتعلق بحقوقك كمستأجر. حيث يمكن للمستأجر الاتصال بجمعية حماية المستأجرين “Mietschutzbund”؛ لحل أي مشاكل تتعلق بتأجير السكن. وأيضا تقديم و الاستشارات في حال وجود مشاكل مع المالك.
وحتى يتمكن المستأجر من الحصول على المشورة و المساعدة قانونية من الجمعية، يشترط أن يكون عضواً في هذه الجمعية، و يدفع رسوم العضوية (حوالي 50 يورو).
يمكن معرفة عناوين و مكاتب جمعية حماية المستأجرين في مختلف المناطق عن طريق الموقع الإلكتروني (www.mieterbund.de).
أما في حالة تعرض المستأجر للتمييز العنصري أو الضرر من قبل المالك عند البحث عن شقة سكنية بسبب موطنه و أصله، أو لغته، أو دينه، أو بسبب إعاقة ما ، يمكنه الاتصال بمكتب مكافحة التمييز، أو إذا كان يبحث عن مكتب استشاري بالقرب منه، ما عليه سوى إدخال مكان إقامته أو الرمز البريدي على الموقع (www.antidiskriminierungsstelle.de).