أحد مزودي الطاقة ينهي الخدمة ل10000 مواطنًا في هيسن دون إنذار سابق
يرغب مركز حماية المستهلك في ولاية هيسن في رفع دعوة قضائية ضد مزود الطاقة “Stromio GmbH” خلال الأسابيع القليلة المقبلة. وذلك حيث قامت الشركة بإنهاء الخدمة ل10000 مواطنًا بالولاية دون إنذار سابق وبعضها بأثر رجعي.
ووفقًا لمركز استشارات المستهلك في فرانكفورت فإن هذا الفعل غير قانوني. وقد تكون هناك دعاوى قضائية ضد مزودي خدمة آخرين في ولايات اتحادية أخرى.
ففي ضوء ارتفاع أسعار الطاقة مؤخرًا في سوق الأوروبي لم تكن “Stromio” هي الوحيدة التي قامت بذلك الإجراء. وإنما آخرين مثل “Immergrün” و”Gas.de” من مزودي الطاقة منخفضة التكلفة. مما يدفع العملاء المتضررين لقبول خدمة باهظة الثمن من قبل موردين آخرين.
وبحسب مركز استشارات المستهلك ينبغي رفع الدعوى إلى محكمة دوسلدورف الإقليمية العليا خلال الأسبوع أو الأسبوعين القادمين. ولكن أولا يجب ألا يقل عدد المتقدمين بالدعوى عن 50 فردًا. وذلك حتى يُسمح بعقد جلسة في المحكمة.
فمثل تلك الدعاوي المعروفة ب “Musterfeststellungsklage” هي إجراء تمثيلي تقوم فيه جمعية حماية مستهلك معتمدة برفع دعوى إلى المحكمة نيابة عن الأفراد المتضررين أنفسهم. ولا تُقبل هذه الدعوى إلا إذا كان هناك ما لا يقل عن عشرة مستهلكين لديهم مطالب متماثلة ضد الشركة المدعى عليها.
وفي هذا الصدد يعلق عضو مجلس إدارة مركز استشارات المستهلكين بالولاية “فيليب وندت” بإنه واثق من تقدم المتضررين بالدعوات. وذلك حيث أن لديهم بالمركز حوالي 200 حالة ضرر موثقة منذ ديسمبر الماضي. إضافة إلى تلقيهم ما يقرب من 1000 اتصال بخط الطوارئ الخاص بالمركز فيما يخص الأمر عينه. وبالطبع هذا يوضح حجم الضرر الواقع.
ومن هنا يجب على من يريد الانضمام إلى الدعوى التواصل مع المركز وتوثيق كافة العقود وقراءات عدادات الطاقة الخاصة به بشكل صحيح.
وعلى الجانب الأخر يأتي تعليق الشركة من قبل مكتب المحاماه المدافع عنها بإنها تأسف لمثل ذلك الإجراء. لكنها لم تكن تتوقع حجم انفجارات الأسعار الأخيرة. وقد تركت الحديث مفتوحًا فيما يخص تعويض العملاء المتضررين.
اقرأ أيضًا: هيسن تواجه الطقس السئ طوال منتصف الأسبوع وعاصفة متوقعة يوم الجمعة
