أعلن مسؤولو حماية البيانات في الحكومة الفيدرالية وحكومات الولايات عن اعتراضهم عما يقوم به العديد من مشغلي الهواتف المحمولة في ألمانيا مثل فودافون وتليفونيكا من نقل بيانات العملاء إلى وكالات الائتمان مثل “Schufa” دون تصريح بذلك.
ومن هنا فقد أعرب كلا الجانبين عن رغبتهم في رفع دعوى قضائية ضد بعضهما البعض. ويتمثل هذان الجانبين في:
1- الرابطة الفيدرالية للمستهلكين (VZBV) إضافة إلى بعض المراكز الفردية للمستهلكين-einzelne Verbraucherzentralen (المدافعين عن حقوق المستهلكين).
2- اتحاد مزودي خدمات الاتصالات السلكية واللاسلكية وخدمات القيمة المضافة (VATM). وهو الاتحاد الذي يضم حوالي 100 شركة اتصالات وشركات وسائط متعددة في ألمانيا.
ولكن من ناحية أخرى وعلى الرغم من كون شركة “Deutsche Telekom” ليست عضوًا في اتحاد “VATM” إلا أنها أعلنت عدم رغبتها في اتخاذ إجراء قانوني ضد جميعات حماية المستهلكين حتى لو لم تكن تشاركهم وجهة النظر نفسها.
ووفقًا لما أكدته شركات الاتصالات فإن البيانات التي يتم جمعها لا تتعلق بالمكالمات الهاتفية التي يتم إجراؤها من قبل المستخدمين. وإنما حول العقود المبرمة ومدتها وما إلى ذلك. علاوة على ذلك ففي سبتمبر 2021 بررت مكاتب الائتمان أفعالها بإن لديها بيانات قليلة أو شبه معدومة عن فئات معينة من المجتمع مثل الشباب والمهاجرين.
ولكن على الصعيد الأخر وبحسب اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات (GDPR) التي دخلت حيز التنفيذ في مايو 2018. لا يُسمح لوكالات الائتمان بتخزين مثل تلك البيانات إلا إذا أعطى صاحب البيانات موافقته الصريحة على ذلك.
اقرأ أيضًا: هل زيادة الحد الأدني للأجور في ألمانيا إلى 12 يورو نعمة أم نقمة على الموظفين؟
